Votre GRD désactivera votre contrat sur la plateforme de prépaiement pour votre ancien fournisseur et en créera un nouveau lié à votre nouveau fournisseur. Ces modifications n’impactent pas votre compteur qui reste donc en prépaiement.
Pour désactiver le prépaiement, il est nécessaire de prendre contact avec votre fournisseur d’énergie.