Éditeur responsable
L’éditeur responsable de ce site Web est AREWAL SRL, association de réseaux wallons, rassemblant les intercommunales et Régie de distribution d’énergie électrique, AIEG, AIESH et REW.
Notre association est située Rue des Marais, 11 à 5300 Andenne. Vous pouvez nous contacter par mail via info@arewal.be.
Notre numéro d’entreprise est le 0627818345
Politique de confidentialité
AREWAL SRL est le responsable de traitement pour les données qui sont collectées sur ce site Web.
Le délégué à la protection des données de AREWAL est Sylvain Filon. Vous pouvez le contacter par mail via sylvain.filon@arewal.be pour toute question qui concerne cette politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité documente la politique vie privée de AREWAL SRL en tant que responsable de traitement, c’est-à-dire pour les traitements pour lesquels AREWAL définit les finalités et les moyens du traitement.
Quelles données personnelles sont collectées sur les utilisateurs de ce site Web
Les utilisateurs peuvent fournir leurs données personnelles à AREWAL via ce site Web en navigant sur le site, en acceptant les cookies tiers, en faisant une demande via le formulaire de contact ou en soumettant une candidature via le formulaire job existant.
Pour chaque demande de contact, AREWAL collecte les informations suivantes:
- GRD
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale complète
- Message
Pour chaque soumission de candidature à un job, AREWAL collecte les informations suivantes :
- Prénom
- Nom
- Adresse email
- Motivation
- CV
Pendant la navigation, notre serveur stocke des logs (événements exécutés par un serveur ou une application informatique). Cela consiste principalement à récupérer votre adresse IP et l’historique de vos requêtes (comme une visite de page par exemple)
Pourquoi AREWAL collecte et utilise ces données personnelles
Navigation
AREWAL stocke les logs serveur avec comme finalité de pouvoir détecter les tentatives d’intrusion et les anomalies, et ce, dans le but de garantir la sécurité du système informatique.
Formulaire de Contact
Les informations que l’utilisateur encode via le formulaire de contact ne sont utilisées que pour répondre à la demande de l’utilisateur. Les données personnelles ne seront utilisées que pour ces finalités.
Candidature en ligne
AREWAL garde des données sur les professionnels qui recherchent du travail. Ces données personnelles ne sont utilisées que pour évaluer la capacité d’un candidat (formation, expérience…) à occuper un poste proposé par AREWAL.
Qui traite les données personnelles des utilisateurs
Navigation
AREWAL (Responsable) et Contraste (société d’hébergement, sous-traitant) sont les destinataires des logs serveur pour la finalité décrite plus haut. L’accès au système de journalisation est sécurisé et encadré. Contraste est sous-traitant et garantit avoir mis en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données comme l’exige le Règlement sur la Protection des données personnelles (RGPD).
Formulaire de contact
Le département Access & Transit de votre GRD est le destinataire principal des informations collectées via le formulaire de contact pour les finalités décrites plus haut. En fonction de la nature de la demande, celle-ci peut être transférée à un autre département (Service Clientèle, Service Prépaiement, Service des Opérations Techniques, Service Maintenance) ou une autre société (Arewal).
Candidature en ligne
La direction d’AREWAL est la destinatrice principal des données personnelles des candidats pour les finalités décrites plus haut dans cette politique de confidentialité.
Combien de temps AREWAL garde les données personnelles des utilisateurs et quelle est la base légale
Navigation
Les logs serveur sont stockés pour une période de 2 ans. Le stockage de ces logs est légal si l’utilisateur est bien informé de la mise en place du système de journalisation et que les données conservées ne sont utilisées que pour garantir la sécurité du système et la détection d’anomalies.
Formulaire de contact
Les données personnelles récupérées via le formulaire de contact ne sont traitées que le temps nécessaire pour répondre à la question de l’utilisateur. De ce fait, la période de rétention des informations est variable et dépend de la complexité de la demande. Lorsqu’un utilisateur soumet le formulaire de contact, il peut s’attendre légitimement à recevoir une réponse de la part de son GRD.
Candidature en ligne
Les données personnelles récupérées via le formulaire de candidature en ligne ne sont traitées que le temps nécessaire pour la sélection liée à la position pour laquelle la personne a postulé. De ce fait, la période de rétention des informations est variable et dépend de la complexité de la demande. Les données personnelles récupérées dans le cadre d’une candidature spontanée peuvent être conservées durant une période de 3 ans. Lorsqu’un utilisateur soumet le formulaire de candidature, il peut s’attendre légitimement à recevoir une réponse de la part de son GRD.
Droit des personnes concernées
Dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD), les utilisateurs ont les droits suivants en ce qui concernent les données que AREWAL collecte à leur sujet :
- Droit d’accès
- Droit à la rectification
- Droit d’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation
- Droit à la portabilité
Pour toute demande qui concerne ces droits, l’utilisateur peut envoyer un mail à info@arewal.be avec l’objet de sa demande. AREWAL répondra à la demande adressée en rapport avec les droits énumérés ci-dessus endéans les 10 jours ouvrables après réception de la demande.
Sous-traitants
AREWAL ne partage pas de données personnelles avec d’autres entreprises que celles faisant partie de l’association, à l’exception des sous-traitants identifiés.
L’hébergement du site Web est confié à la société Contraste.
En tant que sous-traitants, ils garantissent avoir mis en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données tel que l’exigence le Règlement Général de la Protection des Données Personnelles (RGPD).
Propriété intellectuelle
Les textes, images et éventuelles vidéos de ce site Web sont la propriété intellectuelle de AREWAL. Ces contenus ne peuvent être réutilisés, copiés, complétement ou partiellement sans autorisation